客服总监辞职报告

时间:2022-06-04 23:52:39
客服总监辞职报告

客服总监辞职报告

在一家公司工作了一段时间后,可能会由于某些问题导致我们有辞职的想法,这时就需要学习写辞职报告吧。现在你是否对辞职报告一筹莫展呢?以下是小编帮大家整理的客服总监辞职报告,希望对大家有所帮助。

客服总监辞职报告1

尊敬的领导:

您好!

从20xx年7月第一次面试到如今,转眼我在长城公司工作生活了快2年,当我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。

我依旧记得当时信心满满来面试的样子,依旧记得给我面试的丁总,林总,焦主任亲切的笑容,甚至记得方向感不好的我在管家桥狂奔赶105班车的狼狈样,真的历历在目。王总,你还记得吗?我们在小食堂里面聚餐,您让我们这些新来大学生每人承包一道菜,我们一起吃饭,一起笑,一起谈学习谈对工作的想法和对生活的态度。我想,这个就是我要来的地方。

时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用最大的努力做好自己的工作和协助他人工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的 ……此处隐藏4058个字……这样想,我也第一觉得咱们的想法居然有这么大的分歧,既然如此,我也不想在这继续待下去了。方案中我有跟您提到,现在我们对外联系的客服全部都是人工服务,您知道这样会浪费多少时间以及人力吗?我就是客服总监,现在我们公司的客服部存在什么问题我还不清楚吗?每天不计其数的人来询问关于我们公司产品的问题,我就是想着去别的公司收购一套智能客服系统,让那些人先通过网络询问我们的智能客服,如果得不到解决再转接到我们这边来不久行了,您知道这样可以让客服们的工作减轻多少吗?本来很多关于产品的一些问题都是十分简单的,我们只需要把那些人常问的问题答案都列举出来,让智能客服正常服务就可以了,明明这个建议这么的完美,我不知道您为什么会毫不犹豫的拒绝,各项可能发生的因素我都考虑到了,也制定了何种应对措施,可以说这是一份非常有实用价值的方案。

我就纳闷了,我的建议虽然需要一大笔钱,但是收益也是极高的啊,现在随着时代的变化,我们客服部再不寻求改变,难道真的等着被这个社会淘汰吗?每一天在中国成立的公司有很多,但同时随之倒闭的也不在少数,这点您应该很清楚,我真的不知道您在怕什么,不愿意付出哪来的利益汇报?这么的保守,我觉得我们公司这样下去,也走不长了,我没有危言耸听,技术上的落后,等到以后,您要怎么去弥补呢?

公司现在的客服情况我向您心里应该也有数吧?经常出现繁忙占线的情况数之不尽,既然您把我给公司做出来的贡献这么无视,那么我希望您好自为之,我就不奉陪了,我实在是找不到任何的理由再在这待下去了。

此致

敬礼!

辞职人:

日期:

《客服总监辞职报告.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式